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Mailing List - Dicembre 2010
 
 

:: Chiusura Festività Natalizie 2010

Informiamo i Sigg. Clienti che in occasione delle festività Natalizie CTB Trattamenti Termici S.r.l. rimarrà chiusa

dal 24/12/2010 al 09/01/2011 compresi

ATTENZIONE

Abbiamo avuto segnalazioni di "possibili necessità" di eseguire Trattamenti Termici anche durante il periodo sopra indicato.
Consapevoli delle singolari condizioni di mercato e con la convinzione che il Sevizio ed il Rapporto con il Cliente rimangano sempre di primaria importanza, chiediamo cortesemente di inviarci in via formale all’indirizzo E-Mail
produzione@ctbtrattamentitermici.com 
eventuali esigenze di produzoione e possibilmente un previsionale del materiale da trattare in quel periodo. Saranno tenute in considerazione tutte le Vostre esigenze in modo tale da poter gestire ed organizzare la presenza ed il servizio necessario.
Sarà Nostra premura comunicare appena possibile eventuali variazioni relative alla data di chiusura sopra indicata. 


:: Ottobre 2010: Raddoppiate le linee telefoniche ed attivato un servizio di indirizzamento chiamate

 

Sappiamo benissimo quanto sia importante essere raggiungibili contenendo i tempi di attesa al telefono. A questo scopo, a partire dal mese di Ottobre CTB Trattamenti Termici ha raddoppiato le rinee telefoniche in ingresso ed attivato un servizio di indirizzamento automatico delle chiamate in modo tale da mettreLa in contatto direttamente con l'Ufficio di competenza.

 

Ricordiamo che rimangono comunque sempre attivi i seguenti recapiti:

 

Fax 059 546690 - Posta Elettronica

 

Indirizzo E-Mail

Programmazione Produzione

prog@ctbtrattamentitermici.com

Qualità                       

qualita@ctbtrattamentitermici.com

Ufficio C/Lavoro

c-lavoro2@ctbtrattamentitermici.com

Amministrazione       

amministrazione@ctbtrattamentitermici.com

Richieste Preventivi

fornitori@ctbtrattamentitermici.com

Produzione    

produzione@ctbtrattamentitermici.com

Direzione

direzione@ctbtrattamentitermici.com

 

             

...... e che tantissime informazioni possono essere direttamente reperibili dal Tuo PC attraverso il servizio di Web Tracking del Nostro Sito:

 

Ma cosa si può fare attivando il CTB WebTracking?

 

- Vorrei sapere se è ritirabile il materiale che vi ho inviato da trattare.

- Abbiamo smarrito il “Rapporto di Collaudo” relativo alla commessa ritirata 2 mesi fa, potreste inviarmene una copia?

- Il Nostro vettore deve ancora rientrare, mi potete anticipare cosa gli avete caricato stamattina?

- Avete ancora in ditta il Cod. 123ABC? Se no, quando e con che DDT ci è stato consegnato?

- Potreste inviarmi un DDT che abbiamo smarrito?

- Che tipo di trattamento eseguite sul nostro Particolare Cod. 123ABC?

- Quanti pezzi avete ancora in carico presso CTB del nostro Particolare Cod. 123ABC?

- Entro le 8.00 devo pianificare i ritiri e le consegne del nostro vettore. Quanti Kg. e quali commesse ci sono in consegna?

- Vorrei una situazione aggiornata del materiale che avete in carico per l’esecuzione del Trattamento Termico.

- Vorrei controllare la Vostra fattura, potreste inviarmi i DDT emessi nei nostri confronti nel corso dello scorso mese?

 

La risposta a queste domande è On-Line in tempo reale 24/24h - 7/7gg direttamente dal tuo PC

 

 

Ringraziandovi anticipatamente per la cortese collaborazione, rimaniamo a Vostra completa disposizione per ogni eventuale ulteriore chiarimento cogliendo l’occasione per porgere distinti saluti.

 

 
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CTB Trattamenti Termici S.r.l.
Via Nicolò Copernico 124-136
Nonantola, 41015 Modena, Italy
Tel: 059 547648
Fax: 059 546690
E-mail: info@ctbtrattamentitermici.com